Денис Блощинський

#Розвиток

Команда 24/7. Залученість великого колективу у довготривалі проєкти, — Денис Блощинський 

Про цінність людського капіталу та про секрети правильних відносин у івент-команді. Виважені та насичені глибоким досвідом і тонким відчуттям процесів управління проєктами думки від Дениса Блощинського (Агенція 42).

Прості, чесні та практичні.

Ключові компетенції: заперти в ящик та нікому не віддавати

Круговорт тендерів в агенстві

 Чим більше тендерів – тим більше брифів — тим менша якість пропозицій — тим менше замовлення — менше вмотивованість персоналу і менше брифів. Замкнене коло.

Потрібна зміна цієї бізнес-моделі!

Кого слід залучати до команди? Людей з якими ключовими компетенціями?

Хто ви є? З цього питання ви повинні починати свій день, якщо у вас немає відповіді. Окреслити свої ключові компетенції. Чітко оформити. Заперти в ящик і нікому не віддавати. Якщо ви це віддали — ви програли.

Тож як формувати команду?

Бізнес-моделі івент-агенцій. Аспект роботи з персоналом.

Класична бізнес-модель

Якщо ви використовуєте такий базовий набір — ви заробляєте менше.

Але подивіться сюди…

Креативна бізнес-модель

 

Дуже сильне креативне ядро: дизайнери, режисери, креативники! Уявіть собі – ціла зала креативників! Добір іде по проєктних командах — які назовні.

Фінансова модель

Модель для збірки: підбір ДНК компанії

Модель для збірки

Пасивний підготовчий період

«На активний підготовчий період у вас з‘являється залучений персонал. На фінальному етапі — партнери. І за це повинні відповідати люди в агенції. Робота з клієнтом. Також окрема людина. Це повний пасьянс.

Робота на івенті

Для кожної з цих ролей є набір речей, софти і харди. Це конкретні витрати і зона відповідальності. 5 людей, 12 ролей — часто так є на івенті. 2-4 ролі на людину. Але якщо людина бере ці ролі на себе стихійно — вона їх виконує неефективно.

За це відповідає проєктний менеджер. Вони повинні включатися у форс-мажори… це мистецтво — опрацювання помилок. І зрозуміти, що прокачати. Фінансова грамотність,  поінформованість про технічне рішення: як виглядають прибори, як ставиться сцена і т.д.

Час на стратегування

В нас є січень, кусочок серпня і свята. Це час для стратегування роботи з командою!

Зарплатня. Якою має бути? Чи можливо порахувати? Проте менеджер має орієнтуватися.
По справедливості. Як людина себе відчуває. Менше ніж така-то сума — не може бути, якщо хочемо розвиватися. Плюс бонуси за додаткову якість та успішно виконані проєкти.

Люди мають бути оформлені. Або ФОПом на договірних засадах, або на зарплаті.

Бонуси

Це супер-тема «Бонуси». Треба еволюціонувати.

Оплата залученого персоналу

Оплата персоналу — які завдання, вимоги, якість. Система контролю і оцінювання. Сплата частіше всього рахується там за годину. Але така ефективність дуже сумнівна.

Рольові моделі

Функціональні моделі

Різниця між роллю і функцією. Розумінням і нерозумінням місії. Відчуттям себе людиною або виконувачем низки функцій!

Обов’язково собі це сфотографуйте!

 Так. Її немає.

Залучений персонал

Волонтери — класний ресурс. Особливо, коли велика локація і у вас не вистачає ресурсів.
На волонтерів насправді можна витратити більше грошей, ніж на «неволонтерів». Відібрати, навчити, «сувенірку» вдягти, видати призи і дипломи. Це такий комплекс заходів великий. Але ці люди множать наші цінності

Одна мова спілкування

Нічого не має бути лише в голові і не бути на папері.

Опис на папері

Все треба викреслити і виписати. Забрифовувати вголос — неефективно. Ефективно — входити в розуміння проєкту.

Проектна емпатія

Потрібні цінності. Хапатися треба не за партнерство, підтримку, лідерство, відповідальне лідерство … – а за емоції — збережіть себе від цього.

Будьте людьми.

 Кількість команди джазового фестивалю. Leopolis Jazz Fest: 3000 людей на івенті обслуговувало 20 людей менеджерів.

Інструменти для ведення проєктів. Раніше ми пробували користувалися Мегаплан, Бітрікс24, OMNIFOKUS. Але зараз: Google Docs і Excel Проте ми повертатимемось до CRM-систем.
У проєктах використовуємо Trello під SKRUM.

Ірина Почапська.

Фото автора та Sostav.ua.

Підписатися на новини

ПАРТНЕРИ

Дякуємо за підписку

Тепер ви будете отримувати повідомлення про наші новини.